LG 건조기 20kg 갑자기 멈췄을 때? 당황하지 말고 10분 만에 바로 조치하는 방법

LG 건조기 20kg 갑자기 멈췄을 때? 당황하지 말고 10분 만에 바로 조치하는 방법

 

집안일의 필수품이 된 대용량 가전, LG 건조기 20kg 모델을 사용하다 보면 예상치 못한 에러 코드나 작동 불능 상태를 마주할 때가 있습니다. 서비스 센터 기사님을 부르기 전, 집에서 스스로 해결할 수 있는 조치 방법들을 정리해 드립니다.

목차

1. 자주 발생하는 에러 코드별 조치법 (dE, nE, tE 등)
2. 물버림 및 배수 문제 해결하기
3. 먼지 필터 및 내부 청소 관리법
4. 건조 효율이 떨어질 때 체크리스트
5. 스마트 진단 기능을 통한 자가 점검

1. 자주 발생하는 에러 코드별 조치법

LG 건조기 20kg 모델의 디스플레이에 영문 알림이 뜬다면 다음의 수칙을 따르세요.

• dE (Door Error): 문 열림 에러
• 문이 완전히 닫혔는지 확인합니다.
• 문 틈새에 세탁물이 끼어 있는지 체크합니다.
• 도어 래치 부분에 이물질이 묻어 있다면 닦아냅니다.

• nE (Network Error): 통신 에러
• 일시적인 소프트웨어 오류일 수 있습니다.
• 전원 플러그를 뽑고 약 5분 뒤에 다시 연결하여 재작동시킵니다.

• tE (Thermistor Error): 온도 센서 에러
• 주변 온도가 너무 낮거나 높은 경우 발생할 수 있습니다.
• 영하의 날씨라면 결빙 여부를 확인하고, 실내 온도를 높인 후 다시 가동합니다.

2. 물버림 및 배수 문제 해결하기

건조기가 작동을 멈추고 '물버림' 표시가 뜨거나 바닥으로 물이 샌다면 배수 계통을 점검해야 합니다.

• 물통 비우기 (내부 배수 시)
• 상단 왼쪽의 물통을 끝까지 인출하여 물을 비웁니다.
• 물통을 다시 끼울 때는 끝까지 '딸깍' 소리가 나게 밀어 넣습니다.

• 배수 호스 점검 (외부 배수 시)
• 호스가 꺾여 있거나 눌려 있는지 확인합니다.
• 호스 끝부분이 물통이나 하수구에 너무 깊숙이 박혀 배수를 방해하는지 체크합니다.
• 겨울철에는 배수 호스 내 남아있는 물이 얼어붙었는지 확인하고 따뜻한 수건으로 녹여줍니다.

3. 먼지 필터 및 내부 청소 관리법

건조 성능 저하의 90%는 필터 관리 부실에서 시작됩니다.

• 내부 필터 청소
• 매회 건조 종료 후 내부 필터를 꺼내 먼지를 제거합니다.
• 흐르는 물에 씻었다면 반드시 완전히 건조한 후 장착해야 냄새를 방지할 수 있습니다.

• 외부 필터(2중 필터) 관리
• 외부 필터는 10회 정도 사용 후 또는 시각적으로 먼지가 쌓였을 때 청소합니다.
• 필터 주변 고무 패킹에 낀 먼지도 함께 닦아내어 기밀성을 유지합니다.

• 콘덴서 케어
• 최신 LG 건조기는 자동 세척 기능이 있지만, '콘덴서 케어' 코스를 주기적으로 실행하면 좋습니다.
• 먼지 필터 투입구에 물 1.5리터를 천천히 부은 후 전용 코스를 가동합니다.

4. 건조 효율이 떨어질 때 체크리스트

시간이 오래 걸리거나 세탁물이 눅눅하다면 다음 사항을 확인하십시오.

• 세탁물 양 조절
• 20kg 대용량이라도 세탁물을 꽉 채우면 공기 순환이 되지 않습니다.
• 드럼 내부의 2/3 정도만 채우는 것이 가장 효율적입니다.

• 탈수 강도 확인
• 세탁기에서 탈수를 '강' 또는 '최강'으로 설정하여 수분을 최대한 제거한 뒤 건조기에 넣습니다.

• 두께별 분류
• 두꺼운 청바지와 얇은 티셔츠를 섞어 돌리면 센서가 얇은 옷 기준에 맞춰 멈출 수 있습니다.
• 가급적 비슷한 두께와 재질끼리 모아서 건조합니다.

5. 스마트 진단 기능을 통한 자가 점검

육안으로 원인을 찾기 힘들 때는 LG ThinQ 앱을 활용하는 것이 가장 빠릅니다.

• LG ThinQ 앱 연결
• 스마트폰의 NFC 또는 Wi-Fi 기능을 이용해 제품을 등록합니다.

• 스마트 진단 실행
• 앱 내 '스마트 진단' 메뉴를 선택합니다.
• 건조기 본체의 전원을 켜고 스마트 진단 로고에 스마트폰을 갖다 대거나 앱의 지시에 따릅니다.
• 소리나 데이터를 통해 부품의 고장 여부와 해결책을 바로 화면에 띄워줍니다.

• 조치 결과 확인
• 단순 소모품 교체인지, 방문 수리가 필요한 중대 결함인지 판별하여 불필요한 출장비를 절약할 수 있습니다.

6. 건조기 결빙 시 응급 처치

겨울철 한파로 건조기가 얼어 작동하지 않을 때의 방법입니다.

• 내부 얼음 녹이기
• 먼지 필터를 빼고 60도 정도의 따뜻한 물을 1~2리터 정도 붓습니다.
• 30분 정도 기다려 내부 펌프와 배수관의 얼음이 녹기를 기다립니다.

• 해동 모드 활용
• 전원을 켜고 '시간 줄임' 버튼을 3초간 눌러 해동 모드(모델별 상이)를 실행하거나, 송풍 모드로 내부 온도를 높입니다.

• 배수 호스 해동
• 외부로 연결된 배수 호스를 따뜻한 물에 적신 수건으로 감싸 얼어붙은 구간을 녹여줍니다.

이상의 방법들을 차례대로 점검하면 서비스 센터 연결 없이도 대부분의 문제를 즉시 해결할 수 있습니다. 주기적인 필터 청소와 적정 용량 준수가 제품 수명을 늘리는 가장 좋은 방법임을 잊지 마시기 바랍니다.